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返品・不良品について
返品Ａ
返品Ａ
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商品の特性上、商品発送後のキャンセルや「不良品」「欠損品」「商品誤り」を除く商品の返品及び交換は、お請けできません。 ただし、以下の場合につきましては返品・交換の対象とさせていただきます。 |
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【返品・交換条件】 ① 内容品の袋破れ・変色・劣化 ② ご注文の商品と異なる場合 ③ 商品の数量が不足している場合 上記①～③の理由で「返品」「交換」をご希望の場合は、商品到着後3日以内に当店にご連絡の上、直ちにご返送ください。 代替品もしくは返金の手続きをさせていただきます。 ※ご返送いただく前に、必ず当店フリーコール 0120-290-817 までご連絡をくださいますようお願いいたします。 なお、返送に伴う送料は当店が負担いたします。 ご返送いただけない場合は、当店にて状況確認ができませんので返品・交換をお受けすることができません。 できる限り到着した状態を保持したかたちでご返送の手配をお願いいたします。 |
