【公式オンラインショップ】山小屋からの贈り物～九州筑豊ラーメンの通販～本場福岡の工場より製造直販
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営業時間 平日9:00-17:00 0120-290-817
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送料について
セット商品は全て送料込み価格です。
単品など、別途送料商品につきましては、消費税込みで常温810円（北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島は1,370円）、チルド料金はプラス225円となっております。 ※できる限り1梱包での発送を心掛けておりますが、宅配便規格及び重量・安全性を考慮し、 同一商品であっても梱包を複数に分けてお届けする場合がございますので予めご了承ください。 -
配送時間指定について
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※配送時間指定をいただいた場合でも、天候の状況によってお届けが遅延する場合もございますのでご了承ください。 -
納期について
ご注文時にご登録いただきましたメールアドレスに「ご注文確認メール」・「商品発送メール」をお送りいたします。
・ご注文内容
・お支払いに「郵便振替」「銀行振込」をご選択いただいた場合は当店指定口座のご連絡
・商品発送日（着日・時間帯指定のある場合は商品到着日）のご連絡
などの内容をメールでお知らせいたしますので、迷惑メールブロックを設定されている場合は解除をお願いいたします。
「注文確認メール」「商品発送連絡メール」が届かない等不都合な点がございましたら、フリーコール 0120-290-817
（平日9：00-17：00）もしくはお問い合わせフォームよりメールでご連絡をいただきますようお願いいたします。
郵便振替・銀行振込でお支払の場合⇒ご入金確認後翌営業日7～10日前後にお届けいたします。
代金引換でお支払の場合⇒受注後の翌営業日7～10日前後お届けいたします。
※一部「代金引換払」ができない商品がございます。
お支払方法につきましては、各商品ページに注意書きがございますのでご確認ください。 -
お支払について
【お支払い時の注意事項】
・代引き手数料は規定の料金を頂きます。（3万円未満330円・3万円以上550円）
・銀行振込・郵便振込は、前払いとなります。※一部「代金引換払」ができない商品がございます。
お支払方法につきましては、各商品ページに注意書きがございますのでご確認ください。
・「代引引換払」の場合、運送会社規定の代金引換手数料をいただきます。
・「郵便振替」及び「銀行振込」の場合はご入金確認後に発送させていただきます。
・「郵便振替」及び「銀行振込」の振込手数料はお客様にご負担をお願いいたします。
・「郵便振替」及び「銀行振込」の場合は、ご注文日から10日以内にご入金ください。
※ご注文日より10日を過ぎてご入金がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 -
返品交換について
「不良品」「欠損品」「商品誤り」以外の理由による返品はお受けできません。
上記の理由で返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内に
フリーコール 0120-290-817 もしくは 「お問合せ」メールフォームでご連絡後、直ちにご返送いただきますようお願いいたします。
※「お問合せ」メールフォームよりご連絡をいただきます場合は、当店から状況確認のご連絡をさせていただきますので、 その後にご返送手配をお願いいたします。
※ご返送前に「返品」のご連絡がない場合は、応じかねますのでご了承ください。
※ご返送いただけない場合は、当店にて状況確認ができませんので返品・交換をお受けすることができません。
※できる限り到着した状態を保持したかたちでご返送手配いただけますようお願いいたします。
※返送にかかる送料につきましては当店が負担いたします。 -
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
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お問い合わせ
ワイエスフード株式会社
〒822-1402
福岡県田川郡香春町鏡山552-8
TEL：0947-32-8131
FAX：0947-32-8382
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